Terminal bandara merupakan sebuah bangunan di bandara yang memungkinkan penumpang untuk berpindah dari angkutan darat ke angkutan udara, begitu juga sebaliknya. Jumlah terminal bandara umumnya disesuaikan oleh pengelola dengan kepadatan penerbangan. Rangkaian ulasan berikut membahas Terminal Bandara Surabaya beserta fasilitas yang ada di dalamnya. Yuk, kita simak bersama!
Terminal di Bandara Juanda Surabaya
Bandara Internasional Juanda Surabaya adalah salah satu gerbang masuk ke wilayah Jawa Timur. Bandara Juanda Surabaya juga merupakan bandara dengan lalu lintas udara yang cukup sibuk di Indonesia, maka tidak mengherankan jika bandara ini memiliki lebih dari satu terminal.
Lebih spesifiknya Terminal Bandara Surabaya terdiri dari dua terminal yang aktif beroperasi. Bahkan, pihak Angkasa Pura telah merencanakan penambahan Terminal 3 untuk menampung jumlah penumpang dari dan ke Bandara Juanda Surabaya.
Bukan rahasia umum bahwa setiap tahunnya jumlah penumpang di Bandara Juanda mengalami peningkatan dua kali lipat. Oleh karena itu, pengelola menganggap penambahan Terminal 3 perlu dilakukan agar pelayanan dapat menjadi lebih maksimal.
Pembangunan Terminal 3 dimulai pada tahun 2018 dan masih dalam tahap pengerjaan hingga saat ini. Sementara menunggu pembangunan selesai, penumpang masih terpusat di Terminal 1 dan/atau Terminal 2 Bandara Internasional Juanda Surabaya.
Terminal Bandara Surabaya 1
Saat ini, semua orang dapat bepergian menggunakan moda transportasi udara. Terdapat banyak penyedia jasa pemesanan tiket pesawat yang menawarkan diskon pembelian. Bagi kamu yang telah membeli tiket dan akan terbang melalui Bandara Juanda Surabaya, penting bagi kamu untuk mengetahui detail tentang terminal yang ada di bandara ini.
Terminal Bandara Surabaya 1 merupakan terminal kedatangan untuk penerbangan dalam negeri, mencakup rute dari Sabang hingga Merauke. Untuk penumpang yang akan berangkat, Terminal 1 memiliki tiga gerbang keberangkatan utama.
Terminal Bandara Surabaya 1A diperuntukkan oleh pengelola untuk maskapai Garuda Indonesia (GA) dan Pelita Air (Service). Bagi penumpang maskapai Citilink Bandara Surabaya terminal maskapai tersebut juga masuk di Terminal 1A.
Terminal Bandara Surabaya 1B digunakan untuk keberangkatan penerbangan domestik oleh maskapai seperti AirAsia Indonesia, Sriwijaya Air, NAM Air, Wings Air, serta maskapai lain seperti Super Air Jet, Airfast Indonesia, Susi Air, dan maskapai charter lainnya. Terminal Bandara Juanda untuk Lion Air dan Batik Air masuk di Gate 1C.
Berikut ini adalah daftar fasilitas yang tersedia di Terminal 1 untuk penumpang:
Fasilitas dan Pelayanan Terminal Bandara Surabaya
Bandara, khususnya bandara internasional, harus melengkapi dirinya dengan berbagai fasilitas dan pelayanan yang mumpuni. Kelengkapan fasilitas akan memberikan pengalaman terbang yang menyenangkan. Hal ini akan berbanding lurus dengan semakin banyaknya penumpang yang memanfaatkan moda transportasi udara di kemudian hari.
- Wi-Fi, mobile charging. Fasilitas ini hadir di Terminal Bandara Juanda untuk mengakomodasi komunikasi dari customer.
- Kids playground. Setelah pemugaran Terminal 1, ada penambahan tempat bermain anak.
- Fasilitas air minum. Penumpang juga dapat menggunakan fasilitas ini tanpa dikenai biaya tambahan.
- Toilet. Ada penambahan jumlah sejak pemugaran.
- Musala. Kamu bisa melakukan ibadah salat di sini, tanpa perlu keluar dari bandara.
- Lift dan/atau eskalator. Fasilitas ini memudahkanmu untuk menuju dari lantai satu ke lantai di atasnya.
- Restoran dan coffee shop. Kamu bisa menunggu sambil menikmati kopi dan mengisi perut di sini.
- Meja informasi. Kamu bisa menanyakan hal apa pun di meja informasi, misalnya seputar jam keberangkatan, tempat-tempat di bandara, dan lainnya.
- Counter transportasi (taxi). Pada konter ini kamu bisa memesan taksi untuk keluar dari bandara.
Semua fasilitas di Terminal Bandara Surabaya 1 ini dapat digunakan oleh pengunjung secara gratis, kecuali untuk makanan di restoran dan coffee shop serta konter yang memerlukan pembayaran.
Lounge
Tempat ini merupakan ruang tunggu keberangkatan khusus untuk pemegang tiket first class dan bisnis. Untungnya, pemegang tiket ekonomi bisa menikmati fasilitas lounge dengan membayar sejumlah uang.
- Majapahit Lounge
Lounge di Terminal Bandara Surabaya 1 yang memiliki semboyan “serve with your heart” berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada para pengunjung.
Majapahit Lounge ini juga menyediakan fasilitas, seperti menu makanan yang beragam dan lezat untuk mengisi perutmu. Fasilitas lainnya meliputi musala, tempat wudu, dan toilet.
VIP Room di Majapahit Longue dilengkapi dengan smoking room, serta area gratis Wi-Fi dan pengisian daya. Pengunjung juga dapat menikmati fasilitas pengumuman penerbangan dan pemantauan jadwal penerbangan saat menunggu di area Majapahit Longue. Selain itu, tersedia pula The Foot Reflexology yang hadir untuk merelaksasikan kaki kamu sebelum terbang.
Jam operasional: 05.00 – 20.00
Tarif: Rp75.000 – Rp125.000/ sekitar 4,8 – 8 Dolar
- Concordia Lounge
Tempat di lounge ini cukup luas, sehingga sangat cocok untuk digunakan saat bekerja sambil menunggu jam penerbangan, karena cukup nyaman. Meskipun tidak tersedia fasilitas shower room, lounge ini menyediakan restroom dan musala.
Terminal 1, yang digunakan untuk penerbangan domestik, memiliki menu yang didominasi oleh hidangan lokal.
Jam operasional: 04.00 – 20.00
Tarif: Rp150.000/ sekitar 9.6 Dolar
Terminal Bandara Surabaya 2
Di Terminal Bandara Surabaya 2 memang diperuntukkan bagi penerbangan internasional. Oleh karena itu, penumpang yang hendak bepergian dari dan ke luar negeri dapat melakukan proses check-in di terminal ini.
Luas Terminal 2 Bandara Juanda Surabaya adalah sekitar 49.500 m², dengan 5.300 m² digunakan untuk bangunan administrasi. Terminal 2 ini melayani maskapai-maskapai seperti Garuda Indonesia, Singapore Airlines, Jetstar, Lion Air, dan China Airlines.
Fasilitas dan Pelayanan
Fasilitas dan layanan yang tersedia di Terminal 2 adalah sebagai berikut:
- Minimarket, toko roti, dan restoran. Bagi penumpang yang berangkat dari Terminal 2 Bandara Juanda, tersedia berbagai toko roti, minimarket, dan bahkan restoran di Terminal ini. Dengan demikian, tidak perlu khawatir merasa tidak nyaman saat menunggu jadwal keberangkatan.
- Toko oleh-oleh. Selain tersedia toko yang menyajikan beragam kuliner, mulai dari makanan berat hingga makanan ringan, terdapat juga toko oleh-oleh di Terminal 2. Anda dapat membawa oleh-oleh khas dari Surabaya dan Jawa Timur untuk orang tersayang di rumah.
- Pengiriman bagasi. Bagi penumpang yang membawa barang berlebihan dan kesulitan membawanya semua sekaligus, dapat memanfaatkan layanan “Total Package Solution” dari Angkasa Pura Logistik.
- Money changer. Terminal 2 memiliki fasilitas khusus yaitu money changer. Di fasilitas ini, Anda dapat menukarkan uang sesuai dengan nilai tukar mata uang pada hari tersebut.
Selain fasilitas di atas, fasilitas umum pada Terminal 1 juga terdapat di Terminal 2.
Lounge
Seperti di Terminal 1, lounge Terminal Bandara Surabaya 2 juga ada 2 buah yaitu:
- Trowulan Lounge
Mengutip dari situs web resmi Bandara Juanda Surabaya, Trowulan Lounge adalah ruang tunggu yang diperuntukkan bagi para jamaah umrah yang berangkat melalui Bandara Juanda.
Fasilitasnya hampir mirip dengan lounge di terminal lainnya. Selain itu, penumpang yang melakukan penerbangan domestik dengan maskapai di Terminal 2 juga dapat menggunakan lounge ini untuk beristirahat sejenak.
Jam Operasional: 04.30 – 22.00
Tarif: Rp100.000 / sekitar 6.4 Dolar
- Concordia Blue Sky International Lounge
Untuk lounge Bandara Terminal 2 Surabaya ini dikelola oleh Garuda Indonesia, sehingga banyak yang menyebutnya sebagai “Lounge Garuda Indonesia”.
Fasilitas dan ruangan di lounge ini mengikuti standar Garuda Indonesia, sehingga cukup memuaskan dan terkesan mewah. Menu makanan yang tersedia mencakup beragam pilihan, mulai dari menu lokal hingga mancanegara.
Selain itu, terdapat pula musala dan shower room untuk para pengunjung lounge ini. Para pelayan di lounge ini juga sangat ramah.
Tarif: Rp150.000/sekitar 9,6 Dolar
Transfer Antar-Terminal
Terminal Bandara Juanda memiliki satu fasilitas yang memungkinkan calon penumpang untuk transfer antar terminal. Fasilitas tersebut adalah shuttle bus yang dikelola oleh pihak Angkasa Pura 1.
Calon penumpang tidak perlu berjalan kaki dari Terminal 1 ke Terminal 2 jika salah turun. Biaya untuk menaiki shuttle bus ini adalah Rp0 alias gratis.
Terminal Bandara Surabaya merupakan bagian dari bandara yang menawarkan berbagai macam kegiatan, seperti menunggu penerbangan, berbelanja oleh-oleh, mengisi perut, dan menjalankan ibadah. Wisatawan yang hendak bepergian melalui Bandara Internasional Surabaya dapat membeli tiket mereka di Airpaz untuk mendapatkan berbagai keuntungan, promo, dan kemudahan dalam proses pemesanan.
