Sejak Dekret 163/2024 berlaku pada 24 Desember 2024, Vietnam untuk pertama kalinya punya aturan sistematis soal data pelanggan seluler dan kartu SIM. Dampaknya terasa sampai ke turis: nomor lokal kini terikat ke paspor dan wajahmu. Karena itu, memilih eSIM Vietnam bukan cuma soal kuota, tapi juga soal kesiapan registrasi.
SIM Lokal, eSIM, atau Roaming: Pilih Sesuai Lama Tripmu
Kemlu menyebut dua jalur dasar: beli SIM lokal di bandara atau di kota, atau aktifkan roaming kartu Indonesia. eSIM lokal kini menambah jalur ketiga, dan lama tripmu menentukan pilihan yang paling masuk akal.
- Trip hingga tiga bulan: eSIM turis. MobiFone memberi turis asing satu eSIM gratis per paspor dengan kuota 10GB per 24 jam, berlaku 90 hari sejak diterbitkan. Kamu mendaftar lebih dulu dan mengaktifkannya setelah mendarat, jadi siapkan dokumennya sebelum terbang.
- Trip sekitar sepuluh hari: SIM fisik turis. Paket GO10 dari Vietnamobile dijual VND 40.000 (sekitar Rp28.000), berlaku 10 hari, dan cukup dengan paspor. Pilihan ini cocok kalau ponselmu belum mendukung eSIM.
- Trip beberapa hari: roaming. Paket roaming negara tunggal seperti RoaMAX Vietnam dibeli lewat aplikasi operator Indonesia, tanpa ganti kartu. Panggilan VoLTE dan SMS tersedia di Vietnam, jadi nomormu tetap bisa dihubungi seperti biasa.
Operator Lokal Mana yang Menjual Paket untuk Turis
Pilihan operator lokalnya adalah MobiFone, Vietnamobile, Viettel, dan VinaPhone. Tiga di antaranya punya jalur yang jelas untuk turis, masing-masing dengan cara beli yang berbeda.
MobiFone menawarkan eSIM turis lewat situs mobifone.vn/travel, atau lewat kode QR di area imigrasi bandara besar. Vietnamobile menjual SIM turis GO10 di gerai resmi dan mitra resminya, terutama dekat bandara dan kawasan wisata, jadi kamu bisa membelinya begitu tiba.
Viettel menjual nomor secara online di portal turisnya dalam empat langkah: foto, data diri, pilihan SIM atau kartu, lalu paket, dengan hotline 1800 8198 atau 198. Tidak ada sumber resmi yang meranking jaringan operator, jadi pilih berdasarkan cara beli yang cocok dengan jadwal kedatanganmu, bukan klaim iklan.
Proses Registrasi Kartu Butuh Persiapan Sebelum Kamu Antre
Aturan pelanggan seluler di Vietnam ketat untuk pemegang paspor asing. Siapkan hal-hal berikut sebelum mendaftar di operator pilihanmu.
- Verifikasi wajah. Surat Edaran 08/2026, yang berlaku sejak 15 April 2026, mengatur nomor milik orang asing diverifikasi secara elektronik, termasuk biometrik wajah, lalu dicocokkan dengan basis data imigrasi. Verifikasi bisa lewat aplikasi VNeID, aplikasi operator, atau gerainya.
- Foto paspor dan potret. MobiFone meminta foto paspor dan potret wajah tegak. Portal turis Viettel juga meminta foto halaman depan paspor dan potret, jadi siapkan keduanya dalam pencahayaan yang terang.
- Data pendaftaran awal. Pendaftaran eSIM turis MobiFone sebelum tiba meminta email, nomor paspor, dan nomor pengajuan e-visa. Tanpa nomor itu, pilihan lainnya adalah mendaftar di bandara besar dengan memindai kode QR di area imigrasi.
Pastikan Dulu Ponselmu Bisa Memakai eSIM
Sebelum memilih eSIM Vietnam, pastikan ponselmu mendukungnya. Menurut Apple, iPhone XS, XS Max, XR, dan model sesudahnya bisa memakai eSIM di luar negeri, asalkan ponsel tidak terkunci ke operator. Cek di Settings, General, About: harus tertulis “No SIM Restrictions”.
Di Android, ponsel yang mendukung eSIM punya nomor EID. Di Pixel, nomor ini ada di Settings, About phone, SIM status. Di Samsung Galaxy, ada di Settings, About phone, Status, dan juga tercetak di kotaknya. Samsung menerbitkan daftar model yang mendukung eSIM, karena beberapa varian regional tidak punya fitur ini.
Aktivasi eSIM bisa membutuhkan Wi-Fi, jadi pastikan ada koneksi saat mendarat. Pakai juga ponsel yang sama sepanjang trip, karena berganti perangkat memicu verifikasi ulang.
Roaming dari Operator Indonesia Cocok untuk Trip Singkat
Roaming tidak menuntut kartu baru, jadi cocok kalau tripmu hanya beberapa hari. IM3, Telkomsel, dan XL sama-sama mencantumkan Vietnam dalam paket roaming mereka.
- IM3. IM3 mencantumkan SimpelRoam Vietnam di daftar paket roamingnya. Aktivasinya lewat aplikasi myIM3, kode UMB, atau WhatsApp resmi IM3, jadi bisa diurus sebelum berangkat.
- Telkomsel. Telkomsel menjual paket RoaMAX Vietnam lewat MyTelkomsel dan menyarankan pelanggan mengaktifkan paket roaming sebelum ke luar negeri. Aktifkan paketnya sebelum ponselmu tersambung ke jaringan Vietnam.
- XL. XL memasukkan Vietnam dalam paket roaming Asia Tenggara yang dibeli di aplikasi myXL. Akses jaringan mitranya bisa berubah tanpa pemberitahuan.
Roaming praktis tapi tetap menambah pengeluaran, dan rincian biaya liburan ke Vietnam menempatkan biaya internet di antara pos lain seperti penginapan dan tiket masuk.
Kesalahan yang Membuat Nomor Lokalmu Terblokir
Nomor lokal jarang terblokir karena masalah jaringan. Biasanya karena langkah registrasi yang terlewat.
Kesalahan pertama adalah memindahkan kartu ke ponsel lain. Sejak 15 Juni 2026, kalau perangkat berganti dan wajah belum diverifikasi ulang, operator memutus layanan keluar dalam 2 jam. Kamu punya 30 hari untuk verifikasi ulang sebelum layanan dihentikan.
Kesalahan kedua adalah menunda registrasi eSIM turis MobiFone. Setelah menelepon 900 untuk aktivasi, registrasi harus selesai dalam 24 jam supaya SIM tidak terkunci, jadi aktifkan hanya saat kamu punya waktu dan koneksi.
Kesalahan ketiga adalah mengabaikan pesan dari operator. Aturan yang sama pernah mewajibkan operator memverifikasi ulang pelanggan berpaspor asing dan memutus layanan keluar bagi yang tidak merespons. Kalau ada permintaan verifikasi, selesaikan lewat VNeID atau aplikasi operator.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Apakah eSIM turis di Vietnam bisa dipakai untuk telepon dan SMS?
Tidak langsung. eSIM turis gratis dari MobiFone berisi kuota data 10GB per 24 jam, sedangkan panggilan dan SMS membutuhkan paket isi ulang tambahan, misalnya FR10 atau FR30. Kalau kamu perlu menelepon hotel atau sopir, beli paket tambahan itu, atau pakai aplikasi pesan berbasis data.
Apakah nomor Indonesia tetap bisa aktif saat memakai eSIM Vietnam?
Bisa, kalau ponselmu mendukungnya. eSIM perjalanan bisa dipakai sendiri atau sebagai jalur kedua sementara nomor utama tetap menyala. Dengan begitu, nomor Indonesiamu tetap aktif sambil kamu memakai data lokal. Pastikan ponsel tidak terkunci ke operator, karena itu syarat memakai eSIM perjalanan.
Bisakah berbagi hotspot dengan paket roaming dari Indonesia?
Tergantung paketnya. Di Telkomsel, paket RoaMAX negara tunggal tidak bisa dipakai untuk tethering, sedangkan paket multinegara bisa. Kalau kamu berencana berbagi koneksi dengan laptop atau teman seperjalanan, pilih paket multinegara, atau cek dulu ketentuan paket dari operatormu sebelum membelinya.
Berapa biaya internet kalau lupa mengaktifkan paket roaming?
Bisa mahal. Tanpa paket, Telkomsel mengenakan tarif dasar Rp6.000 per MB, dengan batas maksimal Rp200.000 per hari. Karena itu, aktifkan paket roaming internasional sebelum berangkat. Kalau belum sempat, matikan data seluler sampai paket aktif atau sampai kamu tersambung ke Wi-Fi.
Apakah perlu e-visa untuk mendaftar eSIM turis sebelum tiba?
Untuk pendaftaran online sebelum tiba, ya: formulir MobiFone meminta email, nomor paspor, dan nomor pengajuan e-visa. Kalau kamu masuk tanpa e-visa, daftar di bandara besar dengan memindai kode QR di area imigrasi dan memotret paspor. Setelah itu, aktivasi tetap dilakukan setelah mendarat dengan menelepon 900.
Harga, jadwal, dan aturan di panduan ini terakhir dicek pada 2 November 2026.
Pesan Tiket Pesawat dan Hotel
Koneksi sudah beres, entah lewat eSIM Vietnam atau roaming. Langkah berikutnya adalah mengunci penerbangan dan tempat menginap.
